Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 26 Ağustos 2026
Hukuki inceleme notu
İşletme sahibi tarafından yayımlanan bu politika uluslararası kullanım düşünülerek hazırlanmıştır; ancak Fitivve’in sunulduğu her ülkedeki yetkin hukuk uzmanlarının görüşünün yerini tutmaz. Yerel tüketici, gizlilik ve sağlık verisi mevzuatı size ek haklar sağlayabilir ve sınırlandırılamadığı ölçüde öncelikle uygulanır.
Fitivve ve Mostyn Enterprise
Fitivve, Birleşik Arap Emirlikleri Ajman'da 56703 numaralı lisansla kayıtlı bir Serbest Bölge Kuruluşu olan Mostyn Enterprise F.Z.E'nin markasıdır; kayıtlı adresi Ajman Free Zone C1 Building, Premises B.C. 1306485, Ajman, Birleşik Arap Emirlikleri'dir. Fitivve hizmetinin arkasındaki şirket Mostyn Enterprise F.Z.E'dir ve bu politikalar kapsamında hizmetten sorumludur. İletişim: fitivve@gmail.com, gizlilik soruları için privacy@fitivve.com.
Fitivve hakkında
Fitivve bir yaşam tarzı koçluğu ve teknoloji platformudur. Fitivve klinik değildir; ilaç reçete etmez, tedarik etmez, teşhis koymaz ve tıbbi tavsiye vermez. İlacın, dozun ve sağlığın hakkında her zaman reçeteyi yazan hekimle veya başka bir sağlık profesyoneliyle konuş.
Hesabın
Hesap oluşturmak için 18 yaşından büyük olman gerekir. Giriş bilgilerini gizli tut ve doğru bilgi ver; çünkü koçluk içeriğin kaydettiklerine dayanır. Hesabın altındaki etkinlikten sen sorumlusun.
Fitivve Pro üyeliği
Fitivve Pro ayda 10 euro, vergi dahil, aylık peşin tahsil edilir. Sterlin ve dolar için bölgesel karşılıkları geçerlidir. Üyelik; tam uygulama erişimi, FitivveAI koç, istatistikler, tarifler, hareket, Journey Timeline, koçlarımızla aylık canlı webinarlar ve grup görüşmeleri ile üye topluluğunu içerir.
Ödeme ve iptal
Ödemeler, faturanı düzenleyen kayıtlı satıcı konumundaki ödeme sağlayıcımız tarafından alınır. Üyelik, sen iptal edene kadar her ay otomatik yenilenir. Ayarlar'dan dilediğin an iptal edebilir, ödediğin ayın sonuna kadar erişimini koruyabilirsin. Asgari süre ve iptal ücreti yoktur. İptal ettiğinde hesabın salt okunur olur; geçmişini görüntülemeye ve dışa aktarmaya devam edebilirsin.
Cayma hakkı ve iadeler
Birleşik Krallık veya Avrupa Birliği'nde tüketiciysen, ilk ödemeli ayından satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde cayabilir ve tam iade alabilirsin. Bu süre içinde hizmeti kullandıysan orantılı bir tutarı mahsup edebiliriz. Cayma için support@fitivve.com adresine yaz veya Ayarlar'daki cayma akışını kullan. Ayrıntılar iade politikamızda yer alır.
Kabul edilebilir kullanım
Fitivve'i hukuka uygun kullan ve diğer üyelere saygılı davran. Başka üyelerin hikâyelerini, fotoğraflarını veya mesajlarını topluluk dışına taşıma, tıbbi tavsiye paylaşma ve hizmetin hiçbir bölümünü tersine mühendislikle çözmeye, kazımaya veya yeniden satmaya çalışma.
Senin ve bizim içeriğimiz
Kaydettiğin her şeyin sahibi sensin. Bunları saklamamız ve kullandığın özellikleri çalıştırmamız için bize sınırlı bir izin verirsin; buna koç yanıtlarını üretmek üzere ilgili kayıtların yapay zekâ sağlayıcılarımıza iletilmesi dahildir. Fitivve markası, yazılımı, tarifleri ve metinleri bize aittir; izinsiz ticari olarak kopyalanamaz veya dağıtılamaz.
Yapay zekâ özellikleri
FitivveAI, kaydettiklerine dayanarak yaşam tarzı rehberliği üretir. Yanılabilir, profesyonel bakımın yerini almaz ve tıbbi kararlar için asla kullanılmamalıdır. Acil durumda yerel acil servisi ara.
Erişilebilirlik ve sorumluluk
Fitivve'i kesintisiz tutmak için çalışıyoruz ancak kesintisizlik garanti edemeyiz. Hukukun izin verdiği ölçüde sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda ödediğin üyelik ücretleriyle sınırlıdır. Hukuken sınırlanamayan sorumluluklar etkilenmez.
Değişiklikler, sona erme ve hukuk
Bu koşulları, özelliklerimizi ve fiyatlarımızı güncelleyebiliriz. Fiyat değişikliği veya esaslı bir değişiklikten en az 30 gün önce üyelere e-posta göndeririz; yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsin. Koşulları ciddi biçimde ihlal eden hesapları askıya alabiliriz. Bu koşullar, ikamet ettiğin ülkedeki tüketici haklarını etkilemeksizin Birleşik Arap Emirlikleri hukukuna tabidir.
Satın aldığınız işletme
Fitivve, Ajman, Birleşik Arap Emirlikleri’nde 56703 lisans numarasıyla kayıtlı Mostyn Enterprise F.Z.E tarafından işletilir. Kayıtlı adres: Ajman Free Zone C1 Building, Premises B.C. 1306485, Ajman, Birleşik Arap Emirlikleri. İletişim: fitivve@gmail.com.
Uluslararası erişim
Fitivve yalnızca hizmeti kullanıma açtığımız yerlerde sunulur. Yaşadığınız yerde hizmeti hukuka uygun biçimde kullanabildiğinizi doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır. Kayıt, özellikler veya ödeme yöntemleri ülkeye göre sınırlandırılabilir. Ülkenizdeki zorunlu tüketici korumaları geçerliliğini korur.
Sipariş ve sözleşmenin kurulması
Ürün, fatura dönemi, toplam fiyat, para birimi, geçerli vergiler ve yenileme koşulları siparişten önce gösterilir. Siparişiniz satın alma teklifidir. Kayıtlı satıcı ödemeyi onaylayıp sipariş onayını gönderdiğinde sözleşme kurulur. Sipariş kabul edilemezse ödeme alınmaz veya iade edilir.
Fiyatlar, para birimi ve vergiler
Fiyatlar euro, sterlin, dolar veya desteklenen başka bir para biriminde gösterilebilir. Satın alma işleminizde ödeme ekranındaki fiyat ve para birimi geçerlidir. Aksi belirtilmedikçe gerekli dolaylı vergiler fiyata dahildir veya ödemeden önce hesaplanır. Bankanızın uygulayabileceği döviz ya da uluslararası işlem ücretleri Fitivve’in kontrolünde değildir.
Ödeme sağlayıcısı
Ödeme sağlayıcımız, ücretli üyeliklerde kayıtlı satıcı olarak hareket eder. Ödeme bilgilerini, vergi hesaplamasını, faturaları, iadeleri ve ters ibrazları kendi koşulları ve gizlilik bildirimi kapsamında işler. Fitivve tam kart bilgilerini saklamaz.
Tüketici güvenceleri ve yerel haklar
Bu koşullar, ülkenizde hukuken sınırlandırılamayan hiçbir hak veya çözüm yolunu ortadan kaldırmaz. Makul özenle sunulmayan ya da açıklamasına uymayan dijital hizmetlere ilişkin haklar buna dahildir. İade politikamız zorunlu yasal haklara ek olarak uygulanır.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullara Birleşik Arap Emirlikleri hukuku uygulanır. Bu hukuk seçimi, yaşadığınız ülkedeki zorunlu tüketici korumalarını veya o ülke hukukunun sağladığı mahkeme ya da uyuşmazlık çözüm yoluna başvurma hakkınızı ortadan kaldırmaz. Önce destek ekibiyle iletişime geçerek sorunu karşılıklı çözmeye çalışmanızı rica ederiz.
Hizmeti sunmak için kullanılan teknoloji
Fitivve; barındırma, bulut altyapımız, yapay zekâ model sağlayıcıları, kayıtlı satıcı sıfatıyla Paddle üzerinden ödeme işleme ve e posta gönderimi dahil olmak üzere üçüncü taraf teknoloji sağlayıcılarıyla sunulur. Bu sağlayıcılar Hizmet Sağlayıcılar ve Araçlar sayfasında listelenir ve erişilebilirlikleri hizmetin bazı bölümlerini etkileyebilir. İsteğe bağlı topluluk ve randevu araçlarını kullanmayı seçtiğinizde bunların kendi koşulları geçerlidir.
Çeviri hakkında not
Bu belgenin İngilizce sürümü esas referans metindir. Bu çeviri henüz yetkin bir hukuki incelemeden geçmemiştir.