Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 26. August 2026
Hinweis zur rechtlichen Prüfung
Diese vom Betreiber veröffentlichte Richtlinie ist für die internationale Nutzung vorgesehen, ersetzt jedoch keine Beratung durch qualifizierte Rechtsfachleute in jedem Land, in dem Fitivve angeboten wird. Zwingende lokale Verbraucher-, Datenschutz- und Gesundheitsdatengesetze können Ihnen zusätzliche Rechte geben und haben Vorrang.
Fitivve und Mostyn Enterprise
Fitivve ist eine Marke der Mostyn Enterprise F.Z.E, einer Free Zone Establishment mit Sitz in Ajman, Vereinigte Arabische Emirate, Lizenznummer 56703, eingetragene Anschrift Ajman Free Zone C1 Building, Premises B.C. 1306485, Ajman, Vereinigte Arabische Emirate. Mostyn Enterprise F.Z.E ist das Unternehmen hinter dem Dienst Fitivve und dafür nach diesen Bestimmungen verantwortlich. Kontakt: fitivve@gmail.com, Datenschutzfragen an privacy@fitivve.com.
Über Fitivve
Fitivve ist eine Lifestyle-Coaching- und Technologieplattform. Fitivve ist keine Klinik, verschreibt und liefert keine Medikamente, stellt keine Diagnosen und gibt keine medizinischen Ratschläge. Sprich über dein Medikament, deine Dosis und deine Gesundheit immer mit der verschreibenden Person oder anderem medizinischen Fachpersonal.
Dein Konto
Für ein Konto musst du 18 Jahre oder älter sein. Halte deine Zugangsdaten geheim und mache korrekte Angaben, denn deine Coaching-Inhalte basieren auf deinen Eingaben. Für Aktivitäten unter deinem Konto bist du verantwortlich.
Fitivve Pro Mitgliedschaft
Fitivve Pro kostet 10 Euro pro Monat inklusive Steuern und wird monatlich im Voraus abgerechnet. In Pfund und Dollar gelten regionale Entsprechungen. Enthalten sind voller App-Zugang, der FitivveAI Coach, Statistiken, Rezepte, Bewegung, deine Journey Timeline, monatliche Live-Webinare und Gruppen-Calls mit unseren Coaches sowie die Mitglieder-Community.
Abrechnung und Kündigung
Zahlungen erfolgen über unseren Zahlungsdienstleister als Merchant of Record, der deine Rechnung ausstellt. Die Mitgliedschaft verlängert sich monatlich automatisch, bis du kündigst. Du kannst jederzeit in den Einstellungen kündigen und behältst den Zugang bis zum Ende des bezahlten Monats. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsgebühr. Nach einer Kündigung wird dein Konto schreibgeschützt, damit du deine Daten weiter ansehen und exportieren kannst.
Widerrufsrecht und Rückerstattungen
Als Verbraucherin in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich kannst du deinen ersten bezahlten Monat innerhalb von 14 Tagen widerrufen und erhältst eine vollständige Rückerstattung. Für eine bereits genutzte Leistung können wir einen angemessenen Anteil einbehalten. Für den Widerruf schreibe an support@fitivve.com oder nutze den Widerrufsprozess in den Einstellungen. Details stehen in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Zulässige Nutzung
Nutze Fitivve rechtmäßig und behandle andere Mitglieder respektvoll. Teile Geschichten, Fotos oder Nachrichten anderer Mitglieder nicht außerhalb der Community, gib keine medizinischen Ratschläge und versuche nicht, Teile des Dienstes nachzubauen, auszulesen oder weiterzuverkaufen.
Deine und unsere Inhalte
Deine Aufzeichnungen bleiben dein Eigentum. Du erteilst uns die begrenzte Erlaubnis, sie zu speichern und die von dir genutzten Funktionen auszuführen, einschließlich der Übermittlung relevanter Einträge an unsere KI-Anbieter zur Erstellung deiner Coach-Antworten. Marke, Software, Rezepte und Texte von Fitivve bleiben unser Eigentum und dürfen ohne Erlaubnis nicht kommerziell kopiert oder verbreitet werden.
KI-Funktionen
FitivveAI gibt Lifestyle-Hinweise auf Basis deiner Eingaben. Sie können falsch sein, ersetzen keine professionelle Betreuung und dürfen nie für medizinische Entscheidungen genutzt werden. Wende dich in Notfällen an den Rettungsdienst.
Verfügbarkeit und Haftung
Wir arbeiten daran, Fitivve stabil zu halten, können aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb garantieren. Soweit gesetzlich zulässig ist unsere Haftung auf die Mitgliedsbeiträge der letzten 12 Monate vor dem Anspruch begrenzt. Haftung, die nicht beschränkt werden darf, bleibt unberührt.
Änderungen, Beendigung und Recht
Wir können diese Bedingungen, unsere Funktionen und unsere Preise ändern. Vor Preisänderungen oder wesentlichen Änderungen informieren wir Mitglieder mindestens 30 Tage vorher per E-Mail; du kannst vorher kündigen. Konten mit schweren Verstößen können wir sperren. Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate, ohne deine Verbraucherrechte in deinem Wohnsitzland zu beeinträchtigen.
Ihr Vertragspartner
Fitivve wird von Mostyn Enterprise F.Z.E, einer Free Zone Establishment in Ajman, Vereinigte Arabische Emirate, unter Lizenz 56703 betrieben. Eingetragene Anschrift: Ajman Free Zone C1 Building, Premises B.C. 1306485, Ajman, Vereinigte Arabische Emirate. Kontakt: fitivve@gmail.com.
Internationale Verfügbarkeit
Fitivve wird nur dort angeboten, wo wir den Dienst verfügbar machen. Sie sind dafür verantwortlich zu prüfen, ob Sie den Dienst an Ihrem Wohnort rechtmäßig nutzen dürfen. Registrierung, Funktionen oder Zahlungsmethoden können je nach Land eingeschränkt sein. Zwingende Verbraucherrechte Ihres Landes bleiben bestehen.
Bestellung und Vertragsschluss
Produkt, Abrechnungszeitraum, Gesamtpreis, Währung, anwendbare Steuern und Verlängerungsbedingungen werden vor der Bestellung angezeigt. Ihre Bestellung ist ein Kaufangebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Merchant of Record die Zahlung bestätigt und die Bestellbestätigung versendet. Kann eine Bestellung nicht angenommen werden, wird die Zahlung nicht eingezogen oder zurückgezahlt.
Preise, Währung und Steuern
Preise können in Euro, Pfund, Dollar oder einer anderen unterstützten Währung angezeigt werden. Maßgeblich sind Preis und Währung im Checkout. Sofern dort nicht anders angegeben, sind erforderliche indirekte Steuern enthalten oder werden vor der Zahlung berechnet. Ihre Bank kann Fremdwährungs- oder Auslandsgebühren berechnen, auf die Fitivve keinen Einfluss hat.
Zahlungsdienstleister
Unser Zahlungsdienstleister ist Merchant of Record für kostenpflichtige Mitgliedschaften. Er verarbeitet Zahlungsdaten, Steuerberechnung, Rechnungen, Rückerstattungen und Rückbuchungen nach seinen eigenen Bedingungen und seiner Datenschutzerklärung. Fitivve speichert keine vollständigen Kartendaten.
Verbrauchergarantien und lokale Rechte
Diese Bedingungen schließen keine Rechte oder Rechtsbehelfe aus, die in Ihrem Land zwingend gelten. Dazu gehören Rechte bei digitalen Diensten, die nicht mit angemessener Sorgfalt erbracht werden oder nicht der Beschreibung entsprechen. Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt zusätzlich zu gesetzlichen Ansprüchen.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Diese Rechtswahl entzieht Ihnen weder zwingende Verbraucherrechte noch das Recht, ein Gericht oder eine Streitbeilegungsstelle anzurufen, das Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zusteht. Bitte kontaktieren Sie zunächst den Support, damit wir eine einvernehmliche Lösung versuchen können.
Technologie zur Bereitstellung des Dienstes
Fitivve wird mit Hilfe externer Technologieanbieter bereitgestellt, darunter Hosting, unser Cloud Backend, Anbieter von KI Modellen, die Zahlungsabwicklung durch Paddle als Merchant of Record und der E Mail Versand. Diese Anbieter sind auf der Seite Dienstleister und Tools aufgeführt, ihre Verfügbarkeit kann Teile des Dienstes beeinflussen. Für optionale Community und Terminfunktionen gelten deren eigene Bedingungen, sobald Sie sie nutzen.
Hinweis zur Übersetzung
Die englische Fassung dieses Dokuments ist die maßgebliche Referenzversion. Diese Übersetzung wurde noch keiner qualifizierten rechtlichen Prüfung unterzogen.